Política de Envíos

Envío gratuito

Todos los pedidos incluyen envío gratuito, sin coste oculto en el carrito ni en el checkout.

Plazos de entrega

Preparamos tu pedido en 24-48 horas hábiles tras la confirmación del pago. La entrega estimada es de 9 a 15 días hábiles desde la fecha de envío.

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos, condiciones logísticas o situaciones excepcionales fuera de nuestro control.

Seguimiento del pedido

En cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

¿Qué hago si mi pedido se retrasa?

Si han pasado más de 15 días hábiles desde la confirmación del envío y no has recibido tu pedido, contacta con nosotros a través del formulario de contacto de la tienda indicando tu número de pedido. Lo gestionamos en menos de 24 horas.

Pedidos incorrectos o dañados

Si recibes un producto dañado o diferente al pedido, escríbenos a través del formulario de contacto con una foto del estado del paquete y lo solucionamos sin coste para ti.